Pächter/ Mitglieder/ Externe

Welche Personengruppen können im Programm verwaltet werden?
  • Es können Haupt- und Mitpächter, Mitglieder ohne Garten (passive Mitglieder), Externe (Rechtsanwälte, Mieter des Vereinshauses etc.) und Interessenten für einen Garten (Warteliste) verwaltet werden.
Welche Daten können bei den Personen hinterlegt werden?
  • Kontaktdaten ( E-Mail, Telefon, Fax etc.)
  • Anschriften
  • Kontoverbindungen (werden verschlüsselt gespeichert)
  • Merkmale (Vereinshausschlüssel, Vorstand etc. wird von Ihnen selbst festgelegt)
  • Dokumente (auch aus der Vergangenheit, keine Speicherplatz-Begrenzung)
  • Vereinszugehörigkeit
  • Geburtstag
  • Befreit von Arbeitsdiensten
  • SEPA-Mandat
um einige zu nennen.
Was wird bei den Personen in den Stammdaten alles angezeigt?
  • Zugehörige Gärten, Parkplätze, Garagen etc.
  • Zugeordnete Kosten
  • Kontaktdaten
  • Bankverbindungen
  • Adressen
  • Rechnungen
  • Versicherungen
  • Dokumente
  • Buchungen
  • Arbeitsdienste
Wie können die Kosten hinterlegt werden?
  • Können individuell zugewiesen werden an Pächter und Mitglieder
  • Können je Mitglied unterschiedlich hoch und unterschiedlich viele Kosten sein.
  • Müssen nur einmal angelegt werden, es muss danach nur der Betrag je Jahr angepasst werden. (Massenupdate mit Berechnungen möglich)
  • Können individuelle verschiedenen Rechnungsarten zugewiesen werden. (Beitragsrechnung, Jahresrechnung, Verbrauchsrechnung etc.)
  • Können individuell aktiviert und deaktiviert werden.
  • Verbrauchswerte werden automatisch nach Ablesedatum zugeordnet
  • Nicht geleistete Arbeitsstunden werden im Modul Gemeinschaftsarbeit berechnet
  • Individuelle kosten können im Rechnungsentwurf hinzugefügt werden.
Wie kompliziert ist ein Pächterwechsel?
  • Beim Pächterwechsel, neu anlegen von Mitgliedern oder von der Warteliste zum Pächter, werden Sie mit einem einem sogenannte Wizard-Formular in Schritten durchgeführt. Alle erforderlichen Felder werden geprüft, so das Sie nichts falsch machen können.
Wie viele Dokumente kann ich bei den Personen hinterlegen?
  • Wir haben keine Speicherplatzbegrenzung, Sie können so viele Dokumente, nicht nur bei den Personen, sondern im ganzen System hinterlegen.
  • Wir wollen das Sie alle Dokumente zu Ihrem Verein bei uns hinterlegen können, damit Sie alles ein einem Ort verwalten können, ohne dabei über Speicherplatz nachdenken zu müssen.

Gärten/ Werkzeughütten/ Parkplätze etc. (Objekte)

Gibt es eine Begrenzung für das Anlegen von Objekten?
  • Nein, Sie können so viele Objekte anlegen wie Sie benötigen
Kann man die Gärten in Kolonien, Abteilungen oder Wegen unterteilen?
  • Können die Gärten „Kolonien“ zuweisen, dabei können die „Kolonien“ auch Abteilungen oder Wege sein.
Welche Daten kann ich bei den Gärten (Objekte) hinterlegen?
  • Die Gartengröße, Weg-Anteil und Öffentlicher-Anteil
  • Grundsteuer A / B
  • Pachtaufteilung (Wenn z.B. der Bahn, einem Bauern oder einem Kloster noch Anteile am Grundstück gehören)
  • Dokumente
  • Grundbucheintrag
  • Letzte Wertermittlung
  • Eigenschaften (z.B. bebaute Fläche, Bauart, Abwasseranschluss etc.)
Kann ich selber noch Daten hinzufügen?
  • Ja, Sie können selber Eigenschaften anlegen und diese den Gärten zuweisen auch mit Werten z.B. Bebaute Fläche: 25 m² oder Laubendach: Satteldach
Muss ich Eigenschaften bei jedem Garten einzeln hinterlegen?
  • Nein, Sie können eine Eigenschaft, die bei mehreren Gärten vorkommen, mit einer Masseneingabe mit wenigen Klicks erledigen.
Welche Dokumenttypen kann ich hinterlegen?
  • Sie können alle gängigen Dokumente hinterlegen, Bilder, Word, Excel, Open-Office, ZIP und viele mehr. Haben Sie einen bestimmten Dokumenttyp der noch nicht im Programm zugelassen ist? Dann schreiben Sie uns ein Ticket und mit dem nächsten Update ist dieser integriert.

Listenansicht der einzelnen Pachtobjekte innerhalb des Vereins

Backup

Wie oft findet ein Backup statt?
  • Jede Nacht wird ein komplettes Backup vom System erstellt.
Sind die gespeicherten Dokumente auch im Backup enthalten?
  • Ja auch die Dokumente sind im Backup enthalten.
Kann man auch selber ein Backup seiner eigenen Daten machen?
  • Das geht leider nur bedingt, Sie können die vielen Export-Funktionen benutzen um ein Backup Ihrer Daten zu machen.
Wo wird das Backup gespeichert?
  • Das Backup wird auf einem anderen Server gespeichert und vom Backup wird auch ein Backup erstellt das auf einem 3. Server gespeichert wird.
Wie lange wird das Backup aufbewahrt?
  • Das Backup wird 90 Tage aufbewahrt, es dient nur dazu bei einem Serverausfall die Daten wieder herstellen zu können.

Ansicht aller Backup Dateien

Benutzerverwaltung

Kann ich selbst Benutzer anlegen?
  • Ja, Sie können selber Benutzer anlegen.
Wie viele Benutzer kann ich ohne zusätzliche Kosten anlegen?
  • Sie können unbegrenzt Benutzer anlegen.
Welche Berechtigungen kann ich vergeben?
  • Sie können die Standard-Rollen die im System sind vergeben.
Kann ich selber Berechtigungs-Gruppen anlegen?
  • Ja, Sie können eigene Berechtigungs-Gruppen anlegen und aus über 300 Berechtigungen zusammenstellen was die Gruppe im System machen darf.
Kann ich auch einzelne Benutzer sperren?
  • Ja, Sie können einzelne Benutzer sperren und auch löschen.
Kann ich die Benutzer auf bestimmte Kolonien / Abteilungen / Wege begrenzen?
  • Ja, Sie können die Berechtigungen auf Kolonien / Abteilungen / Wege festlegen.

 

Dokumente

Wieviel Speicherplatz steht mir zur Verfügung?
  • Es gibt keine Speicherplatzbegrenzung, wir möchten das Sie die Möglichkeit haben alles an einem Ort zu Verwalten, ohne störende Begrenzungen.
Welche Dokumente kann ich Speichern?
  • Sie können alle gängigen Office-, OpenOffice-, Apple- Dokumente speichern. Ist ein Dokument-Typ nicht zugelassen schalten wir diesen gerne für Sie frei.

Wenn ich im Programm eine Rechnung oder einen Brief schreibe, muss ich den zusätzlich noch beim Mitglied hinterlegen?

  • Nein, alle Dokumente die Sie im Programm erzeugen werden automatisch beim Mitglied hinterlegt.

Kann ich nur bei den Mitgliedern Dokumente hinterlegen?

  • Sie können in jedem Modul Dokumente ablegen, bei den Mitgliedern, bei den Gärten, bei den Verbrauchszählern, bei den Sitzungen und Versammlungen, bei den Rechnungen, in der Buchhaltung.

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Strom-, Wasser-, Gas- etc. Zähler

Wie viele Medien kann ich anlegen?
  • Die Anzahl der Medien, wie Strom oder Wasser ist nicht begrenzt!
Wie viele Verbrauchszähler kann in je Garten haben?
  • Auch hier ist die Anzahl nicht begrenzt!
Kann in je Garten unterschiedlich viele Verbrauchzähler haben?
  • Ja, in einem Garten können 2, in einem anderen 3 und in einem weiteren gar keiner sein.

Unser Verein in am Abwasser der Stadt angeschlossen, wie kann ich das Abwasser berechnen?
  • Sie legen fest, wieviel % des Frischwassers als Abwasser gerechnet werden soll, dann wird das Abwasser direkt bei er Eingabe des Frischwasser-Verbrauchs errechnet.
Wir haben noch Gärten die zu mehreren an einem Verbrauchszähler hängen, wie kann ich den Verbrauch verteilen?
  • Bei jedem Zähler kann hinterlegt werden, wie der Verbrauch aufzuteilen ist und auf welche anderen Gärten ggf. der Verbrauch verteilt wird.
Wir haben ein Toilettenhäuschen dessen Strom- und  Wasserverbrauch auf alle Gärten umgelegt wird, kann ich das automatisch errechnen lassen?
  • Ja, das ist mit nur einem Klick bei den Verbrauchzählern erledigt, dann wird deren Verbrauch automatisch bei der Rechnungserstellung auf alle Gärten verteilt.

Wenn ein Zähler mitten im Jahr einen Defekt hat und dieser getauscht werden muss, wie wird das abgerechnet?
  • Sie können mehrere Zählerwechsel in einem Jahr in einem Garten haben, die abgelesenen Verbräuche werden automatisch bei der Rechnungserstellung, zum entsprechenden Garten, hinzugefügt.
Wie viele Ablesungen kann ich je Zähler im Jahr durchführen?
  • Sie können so viele Ablesungen durchführen wie Sie benötigen.
Wenn ein Zähler getauscht wurde, was passiert dann mit den Daten des alten Zählers?
  • Die Daten des alten Zählers bleiben im System vorhanden und können jederzeit eingesehen werden.
Wenn ein Zähler getauscht wurde aber die alte Ablesung noch nicht abgerechnet wurde was passiert dann damit?
  • Auch wenn ein Zähler getauscht wurde, werden die Verbräuche unabhängig davon, ob der Zähler noch aktiv ist oder nicht, auf der nächsten Rechnung verarbeitet.
Wie können die Ablesungen der Zähler stände erfolgen?
  • Sie können die Zählerstände auf 3 verschiedene Weisen erfassen und diese auch miteinander kombinieren.
  • Methode 1: Sie loggen Sich mit dem Smartphone ein, und geben das direkt dort ein und können auch Foto des Zählerstandes speichern, sowie eine Unterschrift des Pächters.
  • Methode 2: Sie erstellen mit dem Programm eine Ableseliste und exportieren diese nach Excel, füllen die Excelliste aus und importieren diese wieder.
  • Methode 3: Sie erstellen mit dem Programm eine Ableseliste, Drucken diese aus, lassen die Zählerstände eintragen und übertragen die Daten manuell ins System.
Kann ich die eingegebenen Zählerstände nachträglich noch korrigieren?
  • Ja, Sie haben eine Übersicht wo alle Zählerstände angezeigt werden, die noch nicht abgerechnet wurden, in dieser Übersicht können Sie die Eingaben auch korrigieren.

Kann ich die Arbeitspreise für Strom / Wasser/Gas je Kolonie / Abteilung/Weg unterschiedlich haben?
  • Ja, wenn das erforderlich ist, können Sie Arbeitspreise je Kolonie / Abteilung / Weg unterschiedlich hinterlegen.
Wir haben im Verteilnetz für Strom/Wasser noch Zwischenzähler wie kann ich das abbilden?
  • Sie können bei uns Ihre Zählerstruktur abbilden, in einer Baumstruktur, dabei können auch Zwischen/Gruppenzähler angelegt werden.

Wir haben immer eine Differenz zwischen Haupt- und Gartenzählern wie kann ich diese ermitteln.
  • Dafür gibt es eine vorgefertigte Funktion die Ihnen diese Differenz automatisch errechnet.
Wir sind am Abwassernetz der Stadt angeschlossen und haben 2 Wasserzähler in jedem Garten, jetzt müssen wir immer den Verbrauch vom Gießwasserzähler von dem Verbrauch vom Frischwasserzähler abziehen und dann von der Differenz das Abwasser berechnen, ist das in Ihrem Programm möglich?
  • Ja, auch solche komplexen Berechnungen, können mit wenigen Klicks bei den Verbrauchszählern eingestellt werden, die Berechnung erfolgt dann automatisch bei der Rechnungserstellung für jeden Garten.

Mobile Verbrauchsablesung

Wie kann ich Verbräuche von Strom / Wasser erfassen?
  • Sie können die Verbräuche auf verschiedene Weisen erfassen. Loggen Sie sich über Ihr Smartphone oder Ihr Tablet in das Programm ein und geben dort direkt die abgelesenen Daten ein.
  • Oder, falls Sie einen schlechten Mobilfunkempfang in Ihrer Gartenanlage haben, laden Sie sich die Ableseliste als Excel-Datei herunter, füllen ganz bequem die Excel-Datei aus, und importieren diese Liste einfach im Programm.
Kann ich ein Bild des Zählers mit zum Verbrauch speichern?
  • Ja, Sie können zu jeder Ablesung, bei jedem Zähler, je ein Bild speichern. Wenn Sie die Ablesung über ein Smartphone oder ein Tablet machen können Sie während der Ablesung direkt auf die Kamera des Gerätes zugreifen und direkt bei der Ablesung das Bild hochladen.
Kann ich mir die Ablesung vom Pächter bestätigen lassen?
  • Ja, wenn Sie die Ablesung über ein Smartphone oder Tablet durchführen, kann der Pächter direkt auf dem Gerät unterschreiben, das er die Ablesung bestätigt. Wie beim Postboten an der Haustür.
Entstehen bei der Mobilen Ablesung zusätzliche Kosten?
  • In unserem Programm entstehen keine zusätzliche Kosten. Ggf. entstehen Kosten bei Ihrem Mobilfunkanbieter durch die Nutzung mobiler Daten, das kommt auf Ihren Mobilfunkvertrag an.

Strom- / Wasser- Verluste (Schwund)

Kann ich die Differenz (Schwund) zwischen den Gartenzähler und dem Hauptzähler ermitteln?
  • Ja, Im Programm gibt es eine Auswertung, die Ihnen die Differenz zwischen dem Hauptzähler (es können auch mehrere sein) und den Gartenzählern ermittelt.
Wir haben mehrere Kolonien die jeweils einen Hauptzähler haben, kann ich das auch je Kolonie auswerten?
  • Ja, auch bei mehreren Kolonien können Sie das ganz einfach ermitteln.
Wie bekomme ich den Schwund auf die Rechnung?
  • Wenn Sie den Schwund ermittelt haben, gibt es eine einfache Funktion, die die Kosten auf alle oder auf ausgewählte Parzellen verteilt. 

 

Strom Verbrauchsansicht unterteilt nach Gärten

Banking

Wie bekomme ich die Umsatzdaten meiner Bank ins Programm?
  • Sie laden sich im Online-Portal Ihrer Bank, die Daten als sogenannte CSV-Datei herunter, das bietet jede Bank kostenlos an. Diese Datei können Sie dann bei uns importieren, komplett kostenlos.
Wie kann ich die Buchhaltung mit den hochgeladenen Bankdaten machen?
  • Sie machen die Buchhaltung über unsere Buchungshilfe und können mit wenigen Klicks aus dem Umsatz eine Buchung erstellen.
Muss ich für jeden Eintrag jedes mal alles neu eingeben wenn ich die Buchhaltung mache?
  • Nein, wir haben eine kleine KI, die sich merkt was Sie eingegeben haben, und falls der Geschäftsvorfall erneut auftritt, ist das Formular schon vorausgefüllt.
Kann ich SEPA-Lastschriften erzeugen?
  • Ja, nach der Rechnungsstellung, können Sie die Rechnungen die per Lastschrift eingezogen werden sollen Filtern und dann die SEPA-Datei für Ihre Bank erzeugen.

SSL-Verschlüsselung

Wie sicher sind die Daten unserer Vereinsmitglieder?
  • Alle Daten werden über eine gesicherte SSL verschlüsselte Verbindung übertragen.
  • Zusätzlich werden die Bankdaten nicht nur verschlüsselt übertragen, sondern auch noch verschlüsselt gespeichert. Jeder Verein wird mit einer anderen Verschlüsselung gespeichert.
Wie werden die Benutzerkonten geschützt?
  • Die Benutzerkonten sind mit einer 2-Faktor Authentifizierung geschützt, hierzu geben Sie einen Code, von Ihrem Smartphone ein, der sich alle 30 Sekunden ändert.
  • Benutzer die sich länger nicht angemeldet haben, werden aufgefordert sich einzuloggen, sonst werden diese gelöscht.

Beispiel verschlüsselter Daten

 

Sitzungen und Versammlungen

Welche Arten von Versammlungen kann ich anlegen?
  • Sie können jegliche Sitzung oder Versammlung anlegen, ob es nun eine Vorstandssitzung, eine Mitgliederversammlung oder ein Treffen des Festausschusses etc. ist.
Kann ich eine Teilnehmerliste erstellen?
  • Ja, Sie können die Teilnehmer zur Sitzung hinzufügen, und dann eine Teilnehmerliste ausdrucken.
Kann ich die Teilnehmer auch direkt digital auf einem Tablet unterschreiben lassen?
  • Ja, legen Sie einfach ein Tablet aus, und jeder kann bei seinem Namen einfach mit dem Finger oder einem Touch-Stift unterschreiben.
Muss ich die Einladungen alle ausdrucken oder kann ich diese auch per E-Mail versenden?
  • Sie können in unserem Programm beides, wenn Sie die Einladungen ausdrucken wollen geht das genauso einfach, wie wenn Sie diese per E-Mail versenden.
Muss der Vorstand jede Einladung und jedes Protokoll von Hand unterschreiben?
  • Nein, der Vorstand kann einfach im Programm einmal Unterschreiben, digital, dann wird diese Unterschrift auf die Einladungen und Protokolle gedruckt. Es können bis zu 3 Unterschriften aufgedruckt werden. 
Kann ich auch bereits durchgeführte Sitzungen und Versammlungen erfassen?
  • Ja, dann benötigen Sie nur das Protokoll und/oder die Einladung und hinterlegen die gescannten Dokumente.
Wie kann ich die gefassten Beschlüsse dokumentieren?
  • Wir haben ein Beschlussregister, in das Sie alle gefassten Beschlüsse, inkl. Abstimmungsergebnis, eintragen können. Der Beschluss wird mit der Sitzung verbunden, so dass Sie direkt zur Sitzung springen können, falls Sie mehr Informationen benötigen.
 
 
 
 

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Rechnungen (500 Stück in 10 Minuten)

Wie viele Rechnungen kann ich einem Mitglied in einem Jahr stellen?
  • Sei können unbegrenzt viele Rechnungen je Mitglied in einem Jahr stellen. Sie werden auch gewarnt wenn Sie dabei sind eine Doppelrechnung zu erstellen.
Wie viele Rechnungen kann ich auf einmal erstellen?
  • Sie können 500 Rechnungen mit jedem Rechnungslauf erstellen, das dauert ca. 10 Minuten, dann sind die Rechnungen fertig. Sie können so viele Rechnungsläufe hintereinander starten wie Sie benötigen.
Kann ich die Rechnungstexte individualisieren?
  • Ja, Sie können alle Rechnungstexte individualisieren.
Kann ich auch einzelne Rechnungen vor der Erstellung noch verändern?
  • Ja, alle Rechnungen werden zuerst als Entwurf erstellt, diesen können Sie nach belieben verändern.
Ist es schwierig die Rechnungseinstellungen zu Konfigurieren?
  • Nein, überhaupt nicht. Das wird mit Ihnen zusammen während unserer sogenannten Ersteinrichtung durchgeführt und erklärt. Am Ende der Ersteinrichtung erstellt der Support mit Ihnen zusammen direkt die ersten Testrechnungen.
Kann ich verschiedene Rechnungsarten erstellen z.B. nur für die Energieverbräuche?
  • Ja, Sie können die verschiedensten Rechnungsarten anlegen, nur für Energie, oder nur für Versicherungen, das kann alles von Ihnen festgelegt werden, und auch jederzeit verändert werden.
Kann ich die Kosten in verschieden Abschnitten, und in einer selbst festgelegten Reihenfolge auf der Rechnung darstellen?
  • Ja, Sie legen die Abschnitte, die Reihenfolge der Abschnitte und auch die Reihenfolge der Kosten im Abschnitt selbst fest. Sie können aber auch alles einfach in einem Abschnitt darstellen.
Kann ich für die verschiedenen Rechnungs-Arten auch verschiedene Seitenlayouts oder verschiedene Briefköpfe oder Brieffüße verwenden?
  • Ja, der große Vorteil unseres Programm ist, das Sie fast alles individualisieren können. Die verschiedensten Layouts mit anderen Brief-Köpfen und anderen Brief-Füßen oder anderen hinterlegten Briefpapieren.
Muss ich beim bezahlen der Rechnungen die Beträge selbst alle auf die verschiedenen Konnten verteilen?
  • Nein, das macht das Programm automatisch wenn Sie die Rechnung auf bezahlt setzen.
Die Abelsedaten der Verbrauchszähler, wie füge ich diese der Rechnung hinzu?
  • Das macht die Rechnung von ganz alleine, sobald Sie feststellt das Verbräuche bei den Rechnungspositionen vorhanden sind.
Kann ich Vorauszahlungen und deren Erstattung auf die Rechnung bekommen?
  • Ja, im Rechnungsentwurf können Sie sowohl die Beträge aus dem Vorjahr erstatten wie auch die Vorauszahlung für das nächste Jahr berechnen lassen.

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Mitwirken

Kann ich eigene Ideen zur Verbesserung des Programms einbringen.
  • Ja, sehr gerne sogar, unser Programm wird nur mit den Ideen der Vereine weiterentwickelt, alle Neuerungen basieren ausschließlich auf den Wünschen unserer Kunden.
Wie schnell werden die Ideen umgesetzt?
  • Das hängt davon ab wie komplex die Umsetzung im Programm ist, manchmal nur ein paar Tage, manchmal ein ganzes Jahr. Die Umsetzung hängt davon ab, wie einfach Sie umzusetzen ist und wie nützlich dies für unsere Kunden ist.

Inventar

Wie viele Geräte (Inventar) kann ich anlegen?

  • Es gibt keine Begrenzung, Sie können auch mehrere tausend Geräte anlegen

Kann ich das Inventar Kategorisieren?

  • Ja, Sie können das Inventar zu einer Gruppe zuordnen, z.B. Werkzeuge, Büromöbel, Absperrmaterial etc.

Sind die Kategorien fest vorgegeben?

  • Nein, die Kategorien werden von Ihnen selbst festgelegt.

Kann ich beim Gerät ein Bild hinterlegen?

  • Ja, Sie können bei jedem Gerät ein Bild speichern, dies wird in der Übersicht angezeigt.

Kann ich bei größeren Anschaffungen auch Abschreibungen hinterlegen?

  • Ja, Sie können die Abschreibungen vom Programm berechnen lassen.

Woher weiß ich wie viele Jahre abgeschrieben wird?

  • Wir haben die Seite des BMF (Finanz-Ministerium) verlink, auf der Sie die Abschreibungstabellen finden.

Wie kann ich ein Gerät verleihen?

  • Jedem Inventar wird beim Anlegen ein QR-Code zugewiesen, diesen können Sie auf das Gerät kleben, dann kann es einfach vom Smartphone gescannt und verliehen werden.

Kann ein Gerät auch reserviert werden?

  • Ja, Geräte können auch reserviert und später ausgeliehen werden.

Wie wird das Gerät, nach dem Verleih, zurück genommen?

  • Es wird einfach der QR-Code am Gerät mit dem Smartphone gescannt und zurück genommen.

Kann der Zustand des Gerätes bei der Rückgabe bewertet werden?

  • Ja, der Zustand kann einfach über eine 5-Sterne Bewertung festgehalten werden. Zusätzlich können Sie noch eine Bemerkung hinterlegen.

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Buchhaltung

Bin ich in der Buchhaltung auf bestimmte Kontenrahmen beschränkt?
  • Nein, Sie müssen sich zwar für einen Kontenrahmen entschieden, können aber die Buchhaltungs-Kontonummern frei vergeben  auch wenn diese nicht dem gewählten Kontenrahmen entsprechen.
Welche Kontenrahmen stehen zur Verfügung?
  • Sei können zwischen SKR03, SKR04, SKR49 und SKR42 wählen.
Ich habe immer wieder Probleme zu wissen was Soll und Haben ist, wie unterstützt mich Ihr Programm dabei?
  • Wir habe eine Buchungshilfe entwickelt, die gut 95% der Buchungsfälle abdeckt. Bei der Buchungshilfe müssen Sie nicht mit Soll und Haben arbeiten, sondern werden über Fragen zur Buchung geführt. Keine Buchhaltungskenntnisse erforderlich.

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Kann ich eine EÜR (Einnahme-Überschuss-Rechnung) erzeugen?
  • Ja, die EÜR ist immer tagesaktuell mit allen von Ihnen getätigten Buchungen.
Kann ich einen Kassenbericht für die Mitgliederversammlung erzeugen?
  • Ja, den Kassenbericht können Sie auch selbst Konfigurieren und in die verschiedenen Tätigkeitsbereiche untergliedern.
Kann ich ein Kontenblatt z.B. für die Kassenprüfung erstellen?
  • Ja, Sie können für jedes Konto eine Kontoblatt als PDF-Datei erzeugen und Ihren Kassenprüfern zur Verfügung stellen.
Manchmal ist es schwierig einen gemeinsamen Termin für die Kassenprüfung zu finden, können die Kassenprüfen auch online auf die Daten zugreifen?
  • Ja, Sie bzw. der Vorstand kann den Kassenprüfern einen Zugang einrichten, dann können diese nur lesend auf die Finanzen zugreifen.
Kann ich mir Buchungsvorlagen erstellen?
  • Ja, Sie können sich manuell Buchungsvorlagen erstellen oder aus einen bestehenden Buchung eine Vorlage machen.
Kann ich diese Vorlagen mit anderen im Programm teilen?
  • Ja, Sie können Ihre Vorlagen an andere  Benutzer Ihres Vereins im Programm senden.
Bei uns ist das Wirtschaftsjahr (Steuerjahr) abweichend vom Kalenderjahr, geht das mit Ihrem Programm?
  • Ja, Sie können selber festlegen wann Ihre Wirtschaftsjahr beginnt und endet.
Wie schwierig ist ein Jahresabschluss/Jahreswechsel ?
  • Das Programm erzeugt selbständig ein neues Finanzjahr, am ersten Tag des neuen Wirtschaftsjahres. Alles was Sie tun müssen, ist die Buchungen im abgelaufenen Jahr vervollständigen und dann mit einem Klick die Kontoständen übertragen, da ist alles.
Kann ich auch einen Betrag auf mehrere Sachkonten aufsplitten?
  • Ja, Sie können eine Splitt-Buchung durchführen und auch als Vorlage speichern, so das Sie bei erneutem Splitt nur noch die Beträge anpassen müssen.

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Lizenz

Wie viele Lizenzen benötige ich mindestens?
  • Sie benötigen immer nur eine Lizenz, da wir nicht je Benutzer berechnen.
Wie viele Benutzer kann ich anlegen?
  • Sie können unbegrenzt viele Benutzer anlegen, auch Administratoren.
Kann ich die Berechtigungen selber verwalten?
  • Ja, Sie können die Berechtigungen nicht nur selber verwalten, Sie können auch selbst Berechtigungsgruppen festlegen und an die Benutzer vergeben.

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Listen und Daten-Export

Gibt es eine Möglichkeit die Kontaktdaten als Liste auszugeben?
  • Die Kontaktdaten können als Liste sowohl gedruckt als auch als Excel ausgegeben werden.
Welche Daten kann ich Exportieren?
  • Sie können alle Verbrauchsdaten exportieren und alle Daten der Mitglieder, einschließlich der Kosten für den Garten.
Welche Berichte kann ich in der Buchhaltung erstellen?
  • In der Buchhaltung können Sie folgende Berichte erstellen:
    • EÜR (Einnahme Überschuss Rechnung)
    • Kassenbericht (konfigurierbar)
    • Kontobericht
    • Kontoblatt (PDF-Ausgabe)
    • Kontosalden (nach Excel-Exportierbar)
Kann ich mir grafisch, z.B. als Diagramm die Verbräuche je Garten oder Kolonie anzeigen lassen?
  • Ja, da ist mit wenigen Klicks möglich.
 

Übersicht Stromverbrauch nach Gärten

Hilfe

Wie kann ich im Programm eine Hilfe bekommen, wenn ich etwas nicht weiß?
  • Wir haben für alle Module eine Hilfe, mit einem Hilfevideo und zusätzlichen Beschreibungen und Links direkt zur Stelle im Video.
Kann ich auch jemanden anrufen wenn ich etwas nicht weiß?
  • Ja, der Telefon-Support ist immer Bestandteil des Vertrages. Sie finden die Nummer im Programm in der Hilfe.
Ich habe eine Frage die nicht so eilig ist und möchte den Telefon-Support nicht damit belästigen, wie kann ich diese beantwortet bekommen?
  • Sie können uns jederzeit ein Ticket schreiben, das dann schnellstmöglich beantwortet wird.

Wenn ich das Programm neu habe, wie arbeite ich mich am schnellsten ein?

  • Besuchen Sie unsere Schulungen, die Termine finden Sie in der Hilfe, mit einem Klick sind Sie angemeldet und bekommen den Link zur Online-Schulung zugesendet.
 

Speicherplatz

Wie viel Speicherplatz steht mir zur Verfügung?
  • Wir haben keine Begrenzung des Speicherplatzes, Sie können so viele Dokumente hinterlegen wie notwendig.

Unbegrenzter Speicherplatz !!!!

Wir glauben nicht an eine Begrenzung des Speicherplatzes für Dokumente, nach unserer Erfahrung führt das nur dazu, das nicht alle Dokument an einem Platz sind, und die Suche wo was abgelegt ist nie endet.

Automatische Updates

Muss ich für Aktualisierungen extra bezahlen?
  • Nein, alle Updates sind immer im Preis enthalten.
Was ist bei neuen Modulen?
  • Neue Module sind in der Regel auch im Preis enthalten, es sei denn es fallen Lizenzgebühren and, dann ist das neue Modul kostenpflichtig.
Werden Kostenpflichtig Module automatisch mit berechnet?
  • Nein, sobald ein kostenpflichtigen Modul hinzukommt, müssen Sie es aktiv bestellen, es wird nicht automatisch hinzugefügt.
Woher weiß ich was sich geändert hat oder was neu hinzugekommen ist?
  • Nach dem Einloggen landen Sie immer im Dashboard, dort werden Ihnen immer alle Änderungen und Neuerungen angezeigt.

 

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